O marketing é, sem dúvidas, um dos pilares mais importantes do futebol moderno. Afinal, ele é o responsável direto por trazer recursos e incentivar a paixão dos torcedores para transformar o time. É o setor responsável por vender, montar e divulgar o show (digo, a partida de futebol).
As críticas direcionadas ao antigo marketing do Vitória eram válidas. Afinal, ele ficava limitado a uma sala ao lado da portaria. Só saia para fechar alguns patrocínios e promover algumas poucas ações. Contudo, não tinha verba nem condições de promover suas investidas. Era frio com os torcedores e, por isso, era criticado.
Uma das poucas coisas que Falcão acertou em 2014, mesmo que tardio, foi a mudança essencial no setor. Transformou o engenheiro Ricardo David de diretor de planejamento em diretor de marketing, sendo, então, responsável por fazer a ponte entre o setor e a direção. Na gerência, Anderson Nunes, um torcedor de arquibancada com experiência de mercado, além de ser um visionário. No setor do Sou Mais Vitória (SMV), Marcelo Behrens, igualmente torcedor e experiente. E, por fim, Thiego Souza deixou o setor de comunicação para a assessoria de marketing.
Equipado, o setor começou a trabalhar. O primeiro passo foi uma analise do setor e do mercado. Não foi muito difícil chegar em uma conclusão: o torcedor quer viver o clube, ser motivado e sentir experiências diferentes. O sócio-torcedor do Leão sentia inveja da valorização dos outros clubes, ele queria mais do que sentar no cimento do Barradão e receber 5% de descontos em produtos nas lojas oficiais. O segundo foi executar. E esse é o passo mais difícil. Aos poucos, foram sendo feitos. Sorteio de uma camisa autografada por Neto Baiano, cobranças de pênaltis no Barradão em dia de jogos, integração entre os setores do clube com o marketing, ações em outras cidades, reativação do camarote rubro-negro, entre outros. A maioria destas ações foram direcionadas ao sócio. De fato, a partir de agora, o SMV começa a fazer parte do clube e não é mais apenas só uma receita.
Além de tudo isso, iniciou-se o planejamento para um novo SMV, este agora com sete planos, incluindo um para torcedores de fora do estado. Também a busca de patrocinadores e a maximização das receitas do clube são mais outros interesses que o setor almeja realizar. Afinal, no futebol atual, os clubes modernos têm buscado maximizar suas receitas em seus estádios – privilégio de quem tem um –, coisa que o Vitória não fazia.
Sim, são pequenos passos. Porém, toda grande caminhada começa com passos menores.
Diante disso tudo, algo é um fato irrefutável: é preciso quebrar a desconfiança e as críticas dos torcedores, fazer com que os sócios enxerguem que os recursos deles estão sendo investidos no time, captar o sentimento das arquibancadas para os jogadores e com isso gerar uma sinergia entre todas as esferas do clube.
