“Falta de informação”, assim descreveu o torcedor do Vitória, Josivaldo Santana, para relatar o que aconteceu momentos antes da partida contra o Paysandu, no último sábado (26), na Arena Fonte Nova. Sócio torcedor através do plano “Prata”, Santana precisou comprar um ingresso de meia-entrada para que seu filho, João Vitor, de apenas 11 anos e seu dependente no “Sou Mais Vitória”, pudesse assistir o jogo.
Segundo o torcedor, ao chegar às catracas de acesso ao estádio, os funcionários alegaram que a criança não teria acesso, somente ele que é titular do plano. “Disseram que com a idade que ele tinha não entrava na Arena sem ingresso, sendo que João é meu dependente, e no caso, também é sócio”, contou o torcedor em entrevista à reportagem do Arena Rubro-Negra.
Josivaldo disse que ainda tentou convencer os funcionários ao explicar a situação, que se tratava de um jogo com mando de campo do Vitória, mas não teve jeito. “Disseram que tinha que comprar ingresso”. Com isso, o sócio-torcedor teve que adquirir uma meia-entrada para o filho no valor de R$ 25 e só assim pai e filho puderam assistir a partida.
“Eu acho falta de informação. A diretoria do Esporte Clube Vitória tem que deixar os associados e funcionários da Arena alinhados com as informações corretas”, bradou ao revelar a preferência dos jogos no Barradão, apesar de admitir que a Fonte Nova tem o acesso mais fácil dos torcedores.
A reportagem do Arena Rubro-Negra entrou em contato com o coordenador do programa “Sou Mais Vitória”, Marcelo Behrens, que ficou surpreso com o caso relatado e admitiu que houve erro com impedimento da entrada do sócio-torcedor com seu dependente. “Dependente entra normal. Era para ter acesso”, disse.
Behrens afirmou que outros casos chegaram ao seu conhecimento no mesmo dia e que foram resolvidos. “Peguei três casos de crianças que não estavam com o cartão “leãozinho”. Os demais eu estava dando acesso”, relatou ao ressaltar que existe a obrigatoriedade da carteirinha de dependente no momento da entrada.
Apesar de admitir a falha, o coordenador do plano apenas lamentou o constrangimento do sócio-torcedor. “Não tenho o que fazer. Os casos que temos conhecimento e somos instruídos, como lhe falei, sem a carteirinha tem que comprar ingresso. Com a carteirinha tem que retirar o ingresso ou nós dávamos acesso para ele na catraca”, enfatizou sem apresentar nenhum tipo de solução ao caso.
Em contato com a reportagem, a assessoria de imprensa do Esporte Clube Vitória disse não ter conhecimento do caso citado, mas confirmou que pelo relato não era para o problema ter ocorrido com o torcedor. Porém, também não apresentou nenhum tipo de solução para o caso.
A reportagem do Arena Rubro-Negra buscou contato com a Fonte Nova, que através da assessoria de imprensa informou ser de responsabilidade do clube a catraca de acesso dos sócios-torcedores e que qualquer impedimento de entrada ao estádio foi feito pela equipe do Esporte Clube Vitória presente no local.
